Spero che qualcuno risponda

Martedì ho fatto montare il parrot, sembrava andasse tutto bene finché non mi hanno chiamata sul viva voce e tac, il microfono non funziona.
Riporto la macchina dell'elettrauto, mi collega il microfono e tutto ok.
Ieri presa dalla curiosità leggo il manuale di istruzioni e mi accorgo che il mio parrot quando spengo la macchina non dice arrivederci (che cioè i cavi sono collegati male) e si spegne in modo brusco, in più ci vogliono almeno 2 minuti prima che si accenda ed ogni volta deve risincronizzarsi con il mio cellulare. Riporto la macchina per l'ennesima volta dal tizio e lui mi dice che non c'è niente di sbagliato e che funziona tutto correttamente.
Cosa mi consigliate di fare? Cambiare elettrauto?
Grazie mille per le risposte.